Terma dan Syarat ezspin3 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke ezspin3. Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform, perkhidmatan dan kandungan yang disediakan oleh ezspin3 di https://ezspin3.win.

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform ezspin3, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini secara keseluruhan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma dan syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (pengguna) dan ezspin3 (pengendali platform). Ianya melengkapi dan dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Untuk menggunakan platform ezspin3, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti yang ditetapkan di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Berupaya untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah mengikut undang-undang Malaysia.
• Tidak menetap di negara atau wilayah yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perlindungan perjudian yang diiktiraf.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif di ezspin3. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali, tidak kira sama ada dibuat menggunakan maklumat berbeza, peranti berbeza atau kaedah akses yang berbeza.

Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan dikemas kini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat bank. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma yang serius.

Keselamatan Kelayakan Log Masuk

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun anda. ezspin3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada akses tanpa kebenaran akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk.

Pengesahan Identiti (KYC)

ezspin3 menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer) untuk memastikan keselamatan platform dan mematuhi keperluan undang-undang. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat (penyata utiliti atau penyata bank tidak lebih 3 bulan) dan maklumat kaedah pembayaran yang digunakan.

Kaedah Pembayaran

ezspin3 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Dasar Deposit

Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran platform. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan tolak kos pentadbiran.

Dasar Pengeluaran

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja setelah semua keperluan pengesahan dipenuhi. Had pengeluaran harian dan mingguan bergantung kepada peringkat keahlian VIP anda. Pengeluaran mesti dibuat ke akaun yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dikecualikan secara khusus oleh pihak ezspin3.

ezspin3 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus atau promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan semasa penawarannya. Walau bagaimanapun, syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli atau isi rumah, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• ezspin3 berhak membatalkan mana-mana bonus yang disyaki dituntut melalui penipuan, penyalahgunaan atau eksploitasi sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi tersebut.

Semasa menggunakan platform ezspin3, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana perkara berikut:

• Menggunakan perisian, bot, automasi atau mana-mana kaedah tidak sah yang lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Mengakses atau cuba mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.
• Menyebarkan kandungan menyinggung, mengancam, lucah atau melanggar undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi di platform.
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang haram.
• Mempertikaikan atau melakukan "chargeback" terhadap transaksi yang sah tanpa sebab munasabah.
• Berkongsi atau menjual akaun ezspin3 anda kepada pihak lain.

ezspin3 berhak mengambil tindakan sewajarnya, termasuk menggantung atau menutup akaun dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan, jika terdapat pelanggaran mana-mana peruntukan di atas.

Semua kandungan di platform ezspin3 — termasuk logo, tanda dagangan, grafik, reka bentuk, perisian, teks, imej dan audio — adalah hak milik ezspin3 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia dan antarabangsa.

Anda tidak dibenarkan menyalin, mengeluarkan semula, mengagihkan, memaparkan atau mengubahsuai mana-mana kandungan dari platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu dari ezspin3. Penggunaan yang dibenarkan adalah terhad kepada akses peribadi dan bukan komersial sahaja.

ezspin3 menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan kebolehgunaan dan ketersediaan platform pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau kecacatan teknikal.

ezspin3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau masa henti sistem yang di luar kawalan munasabah kami.
• Kesilapan teknikal atau komunikasi yang berlaku semasa transaksi.
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan kami.

Had liabiliti maksimum ezspin3 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

ezspin3 berhak untuk menggantung sementara atau menutup akaun anda tanpa notis awal jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa:

• Anda telah melanggar mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti tidak sah lain yang berkaitan dengan akaun anda.
• Anda telah melakukan "chargeback" terhadap transaksi yang sah.
• Akaun anda terlibat dalam penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab sah, baki yang tinggal (selepas tolakan sebarang bonus yang tidak dipenuhi syarat) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ezspin3. Permintaan pengecualian diri atas sebab perjudian bertanggungjawab akan diproses dengan segera dan penuh rasa hormat.

ezspin3 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di platform.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa tahu tentang pindaan terkini.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform ezspin3. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan peringkat pertama dengan pasukan sokongan ezspin3.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan.

ezspin3 beroperasi dengan mematuhi semua peraturan dan keperluan pelesenan yang terpakai. Platform ini adalah untuk tujuan hiburan bagi orang dewasa dan kami tidak menggalakkan perjudian bermasalah dalam apa jua bentuk.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform ezspin3, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Telegram: Melalui saluran rasmi ezspin3 yang disenaraikan dalam akaun anda

Pasukan sokongan ezspin3 berbahasa Melayu dan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau isu yang mungkin timbul.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau permohonan pengecualian diri, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.